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常见问题

一 账号​

  1. PDB、PD、RTB 是同一个账号吗?

    PDB 与 PD 是同一个账号,走品牌程序化流程;RTB 是另一个账号,走公开竞价流程。
    二者的账号/密码、客户、素材、资源、价格、政策都不共用。

  2. mapping_url 与 bid_url 怎么填写?

    根据腾讯产品经理提供的账号和密码,登录 ADX 系统对应环境,点击「平台设置 - DSP 设置」。
    PDB/PD 和 RTB 两个账号的 bid_url 可以相同,但需要 DSP 能够区分流量。

  3. 如何配置通信邮箱?

    在 DSP 配置页面填写广告投放邮箱、系统告警邮箱,分别对应产品与运营人员、技术人员。
    广告投放邮箱接收下单信息,系统告警邮箱接收技术告警,需要相关人及时处理。

  4. 如何修改 QPS?

    QPS 指腾讯服务器每秒发出的请求数,用于衡量腾讯侧向 DSP 发起的请求量大小。
    PDB/PD 不可修改;RTB 如需修改,请联系腾讯产品经理。

  5. 协议类型有哪些?

    两种数据格式:JSON 与 Protocol Buffers(PB),实际要求使用 PB。

二 下单​

  1. PDB、PD、RTB 需要提前上传客户吗?

    PDB 与 PD,客户名称由腾讯提前下单时指定,DSP 无需上传。
    RTB,客户名称需提前上传,并等待审核通过后才能进行投放。

  2. 什么是 deal_id?

    deal_id 是媒体与 DSP 之间一次广告投放的唯一标识,只有 PDB/PD 存在 deal_id,RTB 无 deal_id。

  3. deal_id 变化,素材不变,需要重传素材吗?

    无需重传,只需将素材与新的 deal_id 绑定即可。

  4. 信息流视频有秒数限制吗?

    新闻的信息流视频要求在 3 分钟以内,视频要求在 10 分钟以内,无下限要求。

  5. 上传素材要求串行还是并行?

    建议串行,不要并行:等前一次上传成功或失败后,再发起下一次请求。

三 实时回复​

  1. 超时的阈值是多少?

    正式环境:

    • PDB/PD 流量:
      • 视频框内资源(贴片、暂停等):100ms
      • 闪屏资源:130ms
      • 信息流资源:80ms
    • RTB 流量:
      • 腾讯视频:贴片 100ms,其余 105ms
      • 腾讯新闻:120ms
      • 微信资源:150ms
      • XQ 资源(即新闻、视频、微信以外的腾讯系资源):100ms(QQ 空间 150ms)
      • 联盟资源:150ms
    • 沙箱环境:2s
  2. 超时过高会怎样?

    超时率要求控制在 5% 以内。CPD 购买时,超时出该客户的打底素材。
    CPM 购买时,超时出其他客户的订单。由超时造成的缺量,由 DSP 承担。

  3. 移动端流量包含 WAP 资源吗?

    默认不包含。如果需要投放可以开放,但没有设备号。

  4. 什么是一次请求多个曝光?

    信息流与视频贴片资源,在一次请求(request)中会包含多个曝光机会(impression)。
    不同 impression 的客户与广告形式可能都不同,要求 DSP 对每一个曝光机会都要处理。

  5. 什么叫做冲高保底逻辑?

    腾讯根据实时流量波动,在库存充沛时多播,在库存紧缺时少播,要求 DSP 按推送倍数接收与回退。
    不要设置每日曝光量上限,以免前期退量过多造成后期缺量。

  6. 信息流下载的落地页有什么要求?

    支持 iOS 与 Android 下载,iOS 点击跳转至 App Store 的 H5 页面。
    Android 点击跳转至应用市场的 H5 下载页面,不支持点击直接下载。

  7. 第三方曝光、点击监测链接有几条?

    曝光监测最多支持 5 条,点击监测最多支持 3 条。

  8. 支持几个宏?

    ext、ext2、ext3 三个宏,支持任何功能的宏替换。
    曝光监测支持 display_ext1、display_ext2、display_ext3、ext、ext2、ext3 和设备宏。
    点击监测支持 click_ext1、click_ext2、click_ext3、ext、ext2、ext3 和设备宏。

  9. 宏的编码要求是什么?

    对于视频,宏里不支持 & 和 =,宏的值必须整体做 Base64 URL-safe 编码(针对整体而非单个参数)。

  10. 曝光、点击监测的要求是什么?

    曝光监测不支持 302 方式,要求第三方以并行方式填写曝光监测 monitor_url。
    点击监测既支持以 302 方式串在落地页中,也支持第三方并行方式填写点击监测 click_monitor_url。
    腾讯为保障落地页安全性会进行安全扫描,可能带来点击量增多。

  11. 什么是预加载?

    为保证素材加载速度与体验,新闻客户端在投放日期之前存在预加载流量请求。
    要求 DSP 提前 3 天开启回复策略,但曝光只在正式投放期内出现。

  12. 落地页填什么?

    落地页填 targeting_url,即点击素材后跳转的链接。不能为空;带宏替换时要保证能正常跳转。
    落地页可以是天猫,但素材中不能出现天猫和淘宝的 logo。

  13. 第三方支持哪些监测?

    只支持三家:秒针、精硕、AC 尼尔森。

  14. 更换素材需要重新审核吗?

    dsp_order_id、file_url、target_url 这 3 个信息不变,就无需审核。
    需要重新审核时,在新素材通过之前,先用旧素材回复。

  15. 为何通过 API 接口同步到的素材审核状态与页面查看结果不一致?

    由于系统之间的同步机制,二者可能不一致,实时投放以 API 接口同步到的素材状态为准。

  16. 价格单位是什么?

    PDB 与 PD,价格在下单时提前约定;RTB 实时竞价,单位:分/千次曝光(CPM)。

  17. 协议用 http 还是 https?

    落地页、曝光监测、点击监测都支持 http 和 https。免审核的 DSP,实时回复的素材必须使用 https,否则可能影响素材正常展示。

  18. 第三方监测可以用 SDK 吗?

    只能用 API,不能用 SDK。

  19. 腾讯是否能提供人口属性?

    只发送 cookie、设备信息,不提供人口属性。

  20. PDB/PD 下单可以加人群定向吗?

    不可以。

  21. 贴片资源,能否连续播放同样的广告?

    不可以。同一个请求中的多个贴位不能填充同样的广告。但一个广告主可能同时下多个定向条件完全相同的订单,媒体可能将同一请求中的多个贴位流量分配给同一广告主,这种情况下需要 DSP 在回复创意时针对同一请求ID去重。